C'est la proportion en pourcentage des salariés du tourisme qui ne se sentent pas soutenus, selon une étude mondiale menée par Qualtrics sur 6 000 salariés issus de huit secteurs d'activités. Ils estiment que l'expérience collaborateur s'est dégradée dans leur entreprise depuis le début de l'épidémie. De plus, 45 % attendent une attention plus particulière à leur condition, notamment avec la mise en place d'outils interactifs et d'une reconnaissance de leur travail pendant la crise.
Repères
LE CHIFFRE DE LA SEMAINE : 42 %
22 Jan 2021
